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問い合わせ(事業者向け)

概要#

参画事業者からモール運営者に対して簡単に問い合わせできる機能です。

画面最上部にある「サポート」メニューをクリックすると問い合わせフォームが表示されます。

Image from Gyazo

問い合わせフォームでは、以下の情報が自動的に設定されているので、問い合わせ内容だけを入力すれば問い合わせできます。

  • 問い合わせ先
    • システム設定 > モール運営者設定 で設定されたメールアドレス宛に問い合わせが送信されます
  • ユーザ情報
    • 問い合わせするユーザの連絡先やお名前

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